Điều khoản sử dụng dịch vụ phun xăm tại Hệ thống Ngọc Dung

Giá dịch vụ

  • Đơn vị tiền thanh toán là Việt Nam đồng
  • Khách hàng thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi theo tỷ giá của ngân hàng
  • Giá dịch vụ chưa bao gồm các sản phẩm hỗ trợ đi kèm

Chính sách đặt cọc và hủy dịch vụ

Chính sách đặt cọc

  • Số tiền đặt cọc ít nhất là 15% tổng giá trị dịch vụ (tùy từng trường hợp sẽ có chính sách thỏa thuận với riêng khách hàng).
  • Đối với dịch vụ công nghệ cao, có liệu trình nhiều buổi, khách hàng có thể đặt cọc trước trong lần đầu tiên. 
  • Lần 2 khách hàng phải thanh toán 100% chi phí trước khi thực hiện liệu trình tiếp theo. 
  • Đối với các gói dịch vụ có áp dụng chương trình khuyến mãi, thời gian hiệu lực sau khi đặt cọc là không quá 3 tháng.

Chính sách hủy dịch vụ

Trong trường hợp khách hàng đã đặt cọc, có thay đổi hủy dịch vụ, sẽ phải chi trả mức phí 8% của tổng giá trị dịch vụ. 

Quy trình hoàn trả chi phí cọc dịch vụ

  • Khách hàng gửi yêu cầu hủy dịch vụ/hoàn trả chi phí đặt cọc theo biểu mẫu đến nhân viên phụ trách tại cơ sở.
  • Nhân viên kiểm tra và xác nhận lại và gửi cho phòng kế toán xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ.
  • Thời gian xử lý yêu cầu hủy dịch hoàn trả chi phí đặt cọc trong vòng 48 giờ
  • Sau khi hoàn thành tất, khách hàng sẽ được nhân viên tại sơ cơ liên hệ để nhận lại chi phí được hoàn trả. 

Nhận thông tin mua dịch vụ

  • Khách hàng có thể mua gói dịch vụ trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký dịch vụ và thanh toán. 
  • Quy trình đăng ký và thanh toán tại cơ sở chi nhánh của Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Dung. 
  • Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin của người đăng ký theo biểu mẫu và yêu cầu của nhân viên phụ trách. 

Thông tin liên hệ

Quyền lợi và trách nhiệm

* Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Dung

  • Sẽ đảm bảo đầy đủ, đúng chất lượng dịch vụ sẽ cung cấp cho khách hàng
  • Tất cả thông tin từ khách hàng sẽ được dùng để phục vụ cho việc lưu trữ hồ sơ dịch vụ và hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong suốt liệu trình. 
  • Khách hàng có quyền yêu cầu thay đổi hoặc cập nhật lại thông tin cá nhân phục vụ cho lần sử dụng dịch vụ sau này
  • Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Dung cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng tuyệt đối
    Tùy vào từng trường hợp và liệu trình, nếu có thay đổi thời gian thực hiện dịch vụ, phía Hệ thống Thẩm mỹ viện Ngọc Dung sẽ thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất.

 * Về phía khách hàng

  • Khách hàng cần đảm bảo cung cấp chính xác thông tin đăng ký dịch vụ
  • Khi có thay đổi thông cần phải cập nhật lại với nhân viên phụ trách
  • Khách hàng cần thanh toán 100% chi phí dịch vụ trước khi thực hiện
  • Thông báo về việc thay đổi thời gian thực hiện dịch vụ sớm nhất cho nhân viên phụ trách.
Phun Xăm Thẩm Mỹ
Logo